Terug naar eenvoudige ICT-diensten
Veel ontwikkelingen in de ICT hebben ertoe geleid dat dienstverleners in de sector steeds ingewikkelder producten- en dienstenpakketten aanbieden met onduidelijke tariefstructuren. Reflex Computers vond het hoog tijd voor verandering: ICT moest weer simpel worden.
Om onze diensten makkelijk en transparant aan te kunnen bieden doen wij de volgende twee beloftes:
Reflex Computers voelt en is te allen tijde verantwoordelijk voor een adequate dienstverlening. Daarom blijven wij tijdens de looptijd van het contract volledig betrokken bij onze klanten.
Je hebt bij ons immers geen computer, maar je neemt de dienst werkplekhosting af. Deze moet niet alleen functioneren op het moment van ingebruikname, maar natuurlijk altijd. Werkt er iets niet naar tevredenheid? Wij zijn altijd bereikbaar op één vast telefoonnummer om uw vragen te beantwoorden en het probleem op te lossen.
In lijn met onze laagdrempelige aanpak heeft ook het contract een eenvoudige opbouw. Onder de raamovereenkomst is er een duidelijk koopcontract.
Wil je als klant onze dienstverlening tussentijds stopzetten? Dat is mogelijk. We willen je niet het gevoel geven dat je aan ons vastzit. U betaalt 35 procent van de resterende looptijd van het contract, zodat wij precies de kosten van tussentijdse opzegging kunnen dekken. Natuurlijk geven wij er de voorkeur aan om de contractperiode volledig af te ronden, maar de flexibiliteit voor u als klant staat bij ons altijd voorop!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper.